Senior Sales Manager/in (m/w/d) Individualreisen Europa

Du steigst ein, wenn Kunden bereits einen ersten, von uns erarbeiteten Reisevorschlag vorliegen haben – und machst daraus die passende Lösung.

Du hast den Anspruch, aus guter Beratung konsequent Abschlüsse zu machen.

• Kundenanfragen mit Substanz – Du arbeitest mit Kunden, die auf Basis eines ersten Vorschlags aktiv weiterplanen
• Verkauf von individuell geplanten Reisen mit hohem Qualitätsanspruch
• Leistungsorientierte Vergütung und Verantwortung für Deine Ergebnisse
• Eigenständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein Team, das eng zusammenarbeitet und gemeinsam an Prozessen und Angeboten arbeitet

Du greifst bestehende Reisevorschläge auf, entwickelst sie weiter und führst Deine Kunden zur Buchung – und baust daraus langfristige Kundenbeziehungen auf.

• Du analysierst die Wünsche Deiner Kunden und verfeinerst die Planung gezielt
• Du führst Deine Gespräche souverän zum Abschluss – telefonisch, per Web-Meeting und schriftlich
• Du verkaufst maßgeschneiderte Rundreisen in Europa mit hohem Anspruch
• Du gehst professionell mit Änderungen, Einwänden und komplexen Anforderungen um
• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickelst Wiederbucher
• Du behältst Deine Vorgänge und Abschlüsse strukturiert im Blick

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit Abschlussverantwortung
• Idealerweise Erfahrung im Tourismus oder mit erklärungsbedürftigen B2C-Produkten
• Du kannst Dich auf unterschiedliche Kunden einstellen und überzeugst mit Klarheit und Empathie
• Du arbeitest eigenverantwortlich und suchst aktiv den Austausch im Team, um gemeinsam bessere Ergebnisse zu erzielen
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

• Die Anfragen sind bereits vorstrukturiert – Du arbeitest auf einer klaren Grundlage und entwickelst sie gezielt weiter
• Unser System Cleo-Travel hilft Dir, Kunden besser zu verstehen, Anfragen zu priorisieren und schneller überzeugende Angebote zu erstellen
• Du greifst auf einen gewachsenen Wissens- und Erfahrungs-Pool zurück, um Deine Angebote kontinuierlich zu verbessern
• Du arbeitest mit Kunden, die bewusst reisen und Qualität schätzen
• Du bist Teil eines Teams, das eng zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
• Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, in dem gute Beratung zu Ergebnissen führt

• Attraktives Fixgehalt + leistungsabhängige Vergütung + Sozialleistungen
• Modernes Arbeitsumfeld im Innovation Park Heidelberg
• 40-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit
• 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Standort Heidelberg