Unsere Reise begann 2006

Unsere Vision von individuellem Reisen

Die Welt wird für alle ein wenig größer, schöner und interessanter,
wenn sie zu entdecken so einfach ist, wie ein Dreigänge Menü zu bestellen.

Ilona Hensel

„Ich bin Ilona Hensel, Gründerin und Geschäftsführerin von Geotoura.

Zusammen mit meinem Mann reise ich für mein Leben gerne. Auf meinen Rundreisen ist es mir wichtig, Land und Leute intensiv und authentisch zu spüren, hinter Fassaden zu blicken und versteckte Schätze zu bergen. Als Unterkünfte bevorzuge ich handverlesene Hotels mit ganz besonderem Charme.

Solche Reisen perfekt zu organisieren, erfordert allerdings enorm viel Arbeit und tiefgehende landes- und kulturkundige Kenntnisse und oft auch persönliche Beziehungen.

Deshalb habe ich Geotoura gegründet. Bei Geotoura nutzen wir ganz eigene Systeme und Prozesse, um ein einzigartiges Angebot an hochqualitativen Reisen anbieten zu können. Das Ergebnis sind Reisen, die so persönlich zusammengestellt und so voller authentischer und genußvoller Erlebnisse sind, wie ich mir das für meine eigenen Reisen wünsche.“

Ilona Hensel
Gründerin und Geschäftsführerin von Geotoura

„Individuell, aber einfach“ – Eine Idee wird Wirklichkeit

Mit der Triz-Methode zu einem innovativen Reiseprodukt

2006 begann Geotoura mit Kulturstudienreisen in Andalusien. Das Fokus lag darauf, Reisenden Einblicke „hinter die Kulissen“ des Reiselandes zu bieten und in Boutique-Hotels mit besonderem Ambiente zu übernachten. Ausgebildete Kulturstudien-Reiseleiter sorgten für eine lehreiche und genussvolle Reise.

Recht schnell spürten wir in uns den Drang, unser Wissen und unsere Qualität dazu zu nutzen, ein noch persönlicheres Angebot zu erstellen. Mein Mann, Mitbegründer und erfahrener Innovationsmanager in der Industrie, brachte hierfür die TRIZ-Methode ein. TRIZ ist eine Innvovationssystematik, um sich scheinbar ausschließende Gegensätze durch neu gedachte Ansätze zu lösen.

Geotoura wurde hiermit zum Pionier für detailliert maßgeschneidertes Reisen, welches später als „Highly Personalized Traveling“ bekannt wurde. Diese einzigartige Art des Reisen bieten wir als Online-Reiseveranstalter einem breiten Kundenstamm an.

Hochpersonalisierte Individualreisen digital und online buchbar.
Das Beste zweier Welten für ein einzigartiges Erlebnis.

Bei Geotoura arbeiten ausschließlich gelernte und erfahrene Experten aus der Tourismusbranche mit hoher regionaler Kompetenz und der Affinität, ganz persönliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Wichtige Tools für unsere Reiseexperten sind dabei ein reelles Qualitätsmanagement durch regelmäßige Vor-Ort-Besuche unserer Leistungsträger und Hotels, Ansprechpartner und Büros in den Destinationen, fortlaufende Workshops und Weiterbildungen.

Für Individualreisen muss man das können, was andere nicht können. Dafür entwickelten wir eine ganz eigene Software: Cleo Travel Systems. Sie ermöglicht es uns, die Komplexität unserer Reiseangebote zu managen und für Sie zu vereinfachen, Reisewünsche effizient umzusetzen, ihre Erfüllung sicherzustellen und unser umfangreiches Wissen, Knowhow zu Destinationen und unsere Insder-Tipps für Sie in Echtzeit nutzbar zu machen. Cleo Travel Systems ist ein wichtiger Baustein, Ihnen eine 100% maßgeschneiderte Reise schnell und mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis anzubieten.

Wir zählen heute zu den führenden, vielleicht dem führenden Reiseveranstalter von hoch personalisierten Individualreisen in Europa.

Innovation

Das Geotoura Reisekonzept

Individuelle
Planung

Individuell reisen bedeutet, alle Details des Urlaubs auf die persönlichen Wünsche anzupassen. Sie reisen mit dem eigenen PKW, mit Mietwagen, Flugzeug oder Bahn – und zwar genau dorthin, wohin Sie wollen.

Einzigartige
Erlebnisse

Geotoura bietet Ihnen charmante Boutique-Hotels, in denen jede Nacht zum Traum wird. Handverlesene kulinarische und kulturelle Erlebnisse und auf Sie maßgeschneiderte Routen machen Ihre Reise unvergesslich.

Persönlicher
Service

Sie haben die freie Wahl! Sie können sich Ihre Reise in allen Einzelheiten selbst konfigurieren oder Sie lassen sich von unseren Experten beraten. Am Ende entsteht immer eine ganz persönliche Reise für Sie.

Unser Ziel ist es, jedem unserer Kunden seine ganz persönliche und besondere Reise zu verwirklichen. Unsere landeskundigen Mitarbeiter erstellen für Sie eine maßgeschneiderte Reiseroute nach Ihren Vorgaben und schaffen wunderschöne, memorable Erlebnisse. Schon vorab können Sie über uns handverlesene Zusatzangebote buchen. Unterwegs ist stets ein Destinationsexperte im Reisegebiet erreichbar, der sich um Ihre Anliegen kümmert.

Stadt oder Natur, Berge oder Strand, Aktivitäten oder Entspannen, gesellige Feste oder einsame Wanderungen — was auch immer Sie interessiert: Sagen Sie uns, wie Ihr idealer Urlaub aussehen soll. Wir stellen für Sie eine Reise nach Ihren Vorlieben zusammen. Und sollten Sie weitere Wünsche haben, optimieren unsere Mitarbeiter die Reise bis alles passt.

Geotoura Reisekonzept Geotoura Hotelkonzept Geotoura FAQ

Eine Leidenschaft – ein Team

Geotoura Team

Mit unserem Team aus Reiseexperten und Produktmanagen sowie über 20 Reisedesignern in Heidelberg und Partnerbüros in zahlreichen europäischen Destinationen ist persönliche Beratung bei Geotoura nur einen Klick entfernt.

Lernen Sie das Geotoura-Team kennen

Geotoura: Partner und Airlines

Wichtiger Hinweis

Für Airlines, die auf der schwarzen Liste der EU (www.ec.europa.eu) – Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist – stehen, darf und kann Geotoura keine Flüge anbieten.

Verlässliche Partner für Ihre Reise

Nachhaltiges Reisen als Reisekonzept

Geotoura-Team

Das CSR-Siegel ist eine Auszeichnung für Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung im Tourismus. Der Verband “forum anders reisen” entwickelte gemeinsam mit Reiseveranstaltern, KATE e.V. (Kontaktstelle für Umwelt und Entwicklung), dem Evangelischen Entwicklungsdienst (EED e.V.) und dem Gewerkschaftsverband UniEurope ein Instrumentarium, um Nachhaltigkeitsberichte zu erstellen und so Corporate Social Responsibility (CSR) im Tourismus wirksam umzusetzen. Das CSR-Siegels ist Ausdruck dafür, das wir unsere unternehmerische und gesellschaftliche Verantwortung über gesetzliche Vorgaben hinaus wahrnehmen. Wir tragen zu einer nachhaltigen, ökonomischen, ökologischen und gesellschaftlichen Entwicklung im Tourismus bei.

Natürlich können Sie den CO2-Ausstoß Ihrer Reise bei uns und unserem Partner Atmosfair kompensieren.

Innovation Cleo Travel Systems - entwickelt für Ihren Traumurlaub

Geotoura-Team

Wir bei Geotoura wissen, dass hinter einem großartigen Urlaub nicht nur umfangreiche Landeskenntnisse stehen, sondern auch intelligente Prozesse und digitale Innovation. Der Schlüssel liegt darin, Reisen mit höchster Individualität einfach, fehlerfrei und in allen Belangen zufriedenstellend zu machen.

Genau dies war unser Anspruch an eine IT-Lösung, als wir begannen, Cleo Travel vor 10 Jahren als Komplettlösung für den Bereich Individualreisen zu entwickeln. So entstand eine touristische Softwareplattform mit einer Geschäftslogik, die von IT-, Prozess- und Tourismusexperten interdisziplinär entwickelt wurde, um die Komplexität einzelner Reisen durch intelligente Software, Prozesse und Algorithmen auf ein Minimum zu reduzieren.

Wir bilden darüber die gesamte Wertschöpfungskette für Ihre Reise ab und arbeiten damit interdisziplinär mit unseren Partnern zusammen: von Ihrer Anfrage über die Website bis zu Ihrer maßgeschneiderten Reise; von der Buchung der Leistungsträger in den Destinationen über die Erstellung der Reiseunterlagen bis zu Ihrer Betreuung während der Reise.

Individualreisen sind unsere Leidenschaft und diese intelligente IT-Lösung ist unser Garant für unsere hohe Kundenzufriedenheit, verschwindend geringe Fehlerraten und letztendlich für unser attraktives Preis-Leistungsverhältnis.